La sicurezza nello smart metering: l’impegno di Terranova

La sfida dello sviluppo dei software sotto il segno della privacy e della sicurezza va affrontata in modo strutturato. Non si tratta, infatti, soltanto di una questione meramente normativa. In momenti storici come questo, la cybersecurity è uno dei temi più caldi e, perciò, il mercato si orienta verso questa direzione, con le aziende sempre più alla ricerca di software sicuri e impenetrabili. Noi di Terranova consideriamo la sicurezza uno dei pillar più importanti durante la fase di sviluppo, attraverso un approccio multidimensionale che parte dall’infrastruttura e arriva fino alla formazione continua dei nostri sviluppatori.

Perché la sicurezza nello smart metering è cruciale

La sicurezza nello smart metering non riguarda solo la protezione dei dati, ma anche la continuità e l’affidabilità del servizio. Interferenze esterne, come attacchi informatici o malware, potrebbero infatti compromettere il funzionamento di intere reti di misurazione, con conseguenze dirette sulla distribuzione della risorsa, sia essa gas, acqua o energia elettrica. Inoltre, intercettare i dati relativi una fornitura vuol dire anche entrare in possesso di dati personali della fornitura stessa e, per estensione, dell’utenza ad essa collegata.

Per questo, la missione che i provider si pongono è quella di progettare e offrire software resilienti, in grado di prevenire, rilevare e rispondere in maniera efficace a qualsiasi minaccia.

Ogni software sicuro, per essere tale, deve prendere vita ed essere sviluppato in un’infrastruttura sicura. In Terranova, quando forniamo soluzioni di smart metering, accompagniamo sempre il software con indicazioni puntuali per mettere in sicurezza l'infrastruttura in cui sarà installato: patch di sicurezza, configurazioni dei firewall, aggiornamenti di sistema, e tanto altro. Anche il miglior software, se eseguito su una piattaforma vulnerabile, può essere compromesso, ecco perché la sicurezza infrastrutturale è il nostro primo pilastro.

Per quanto concerne, invece, la gestione della sicurezza del software stesso, questa consiste in un processo che coinvolge ogni fase del ciclo di vita del prodotto, partendo dalla progettazione, per questo parliamo di security-by-design.

Analisi e progettazione

Durante la fase di progettazione, i nostri team analizzano i requisiti funzionali e di sicurezza, identificando in anticipo le potenziali vulnerabilità. L’approccio security-by-design è parte integrante della nostra metodologia, ispirandosi ai principali standard e framework internazionali:

• ISO/IEC per la gestione della sicurezza delle informazioni;
• OWASP, per la prevenzione delle vulnerabilità più comuni nel software web;
• Direttiva NIS per la sicurezza delle reti e dei sistemi informativi;
• Regolamento GDPR per la protezione dei dati personali.
  

Security assurance e formazione continua

La cultura della sicurezza è al centro della nostra organizzazione, come il mercato, d’altronde, richiede con insistenza. Per tale ragione, in Terranova abbiamo istituito il Security Assurance Committee, un comitato dedicato che ha il compito di:

• monitorare e valutare la sicurezza complessiva dei nostri prodotti;
• organizzare sessioni di formazione periodiche su pratiche di secure coding;
• diffondere consapevolezza sulle nuove minacce emergenti nel panorama della cybersecurity;

In questo modo, i nostri sviluppatori non solo utilizzano strumenti intelligenti come Copilot, ma sono anche formati e aggiornati per sviluppare software sicuro in ogni contesto.

La sicurezza, inoltre, non si ferma specificatamente solo allo sviluppo: continua anche nella fase di esercizio e gestione del software. I moduli specifici di sicurezza del nostro sistema di smart metering offrono funzionalità avanzate e specialistiche per il settore delle utilities, come:

• prevenzione di scenari sospetti di chiusura automatica delle valvole integrate nei contatori gas o acqua;
• controlli continui sugli indirizzi IP che accedono al sistema;
• gestione granulare delle autorizzazioni per gli utenti, in base a ruoli e responsabilità.

Questi strumenti aiutano i clienti a monitorare e reagire proattivamente a situazioni anomale, rafforzando il livello di protezione durante l’uso quotidiano del software, al di là degli strumenti generalisti di cybersecurity.

Protezione dei dati personali e privacy

Nel nostro MDM (Meter Data Management), trattiamo dati personali come indirizzi, numeri civici, città e codici identificativi dei misuratori. Tutte queste informazioni sono cifrate e offuscate nel database, utilizzando algoritmi crittografici robusti che garantiscono la riservatezza anche in caso di accesso non autorizzato. Inoltre, il sistema prevede una gestione dei profili utente basata sui ruoli, così che solo chi ha le credenziali appropriate possa accedere ai dati più sensibili.

La sicurezza nello smart metering non è un’opzione, ma una necessità imprescindibile. In Terranova, la affrontiamo con serietà, metodo e innovazione, combinando infrastrutture protette, sviluppo software sicuro, test avanzati, formazione continua e soluzioni intelligenti per i nostri clienti. Solo così possiamo garantire un futuro energetico intelligente, efficiente e soprattutto sicuro.