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TWFA
Applicazione mobile per smartphone o tablet intuitiva e versatile per l'automazione delle attività sul campo, anche in assenza di connessione a Internet.
TWFA (Terranova Work Force Automation) è la componente di TWFM per automatizzare e supportare tutte le attività di campo grazie all’impiego delle tecnologie mobili che consentono di migliorare l’efficienza e la produttività degli operatori, velocizzando le comunicazioni e la trasmissione delle informazioni in tempo reale fra i tecnici che operano sul campo e la sede centrale e semplificando l’operatività. Ogni aspetto è progettato sulle esigenze specifiche del mondo Utilities.
TWFA è integrato con la suite di prodotti Terranova ed è conforme alle normative vigenti emanate dalle autorità competenti, il cui rispetto è garantito dalla compilazione guidata delle pratiche e da controlli sulla completezza e correttezza delle informazioni registrate.
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Processi supportati:
- Attività di manutenzione della rete e dei relativi componenti
- Gestione emergenze, pronto intervento, interruzioni, dispersioni/perdite
- Gestione prestazioni commerciali, attività sui gruppi di misura ed esecuzione lavori
- Attività tecniche a servizio della rete
- Consuntivazione di materiali e manodopera impiegata per lo svolgimento dell'attività.
- Giri lettura sui misuratori
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Funzionalità chiave
- Gestione offline/online delle attività
- Consultazione sul campo, tramite interrogazione online, dei dati anagrafici disponibili presenti a BO (i.e. clienti finali, PDR, misuratori, ecc.)
- Integrazione con sistemi GPS per la navigazione assistita
- Registrazione dell’arrivo sul luogo della chiamata e della chiusura dell’intervento
- Registrazione interruzioni e dispersioni/perdite
- Georeferenziazione automatica del luogo dell’intervento grazie al sensore GPS integrato
- Registrazione guidata dei dati relativi all’intervento, con controlli sulla completezza e la correttezza delle informazioni registrate
- Uso di check-list configurabili per il completamento delle attività e per la raccolta dati
- Registrazione delle attività di posa/rimozione, chiusura/apertura e lettura di apparati misuratori, correttori, modem, combinati e integrati
- Generazione di segnalazioni e attività dal campo
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Perché scegliere TWFA come soluzione per innovare la gestione delle attività sul campo?
La soluzione software TWFA nativamente dedicata alle aziende del mondo Energy & Utilities, è una soluzione flessibile e facilmente integrabile all’interno di mappe applicative esistenti che consente di innovare i processi di gestione delle attività sul campo e di adeguarsi alle complesse esigenze operative tipiche del settore.
TWFA è integrato con la suite di prodotti Terranova e, non solo migliora l'efficienza operativa, ma anche la capacità di rispondere rapidamente alle emergenze, garantendo al contempo una gestione precisa e trasparente delle attività in campo tramite una applicazione mobile intuitiva e facile da utilizzare.
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Gestire in modo semplice ed efficace le tue operazioni di Field Service Management e digitalizzare le attività sul campo è possibile grazie al software TWFM. Scopri come!
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CONOSCI TERRANOVA
Supportiamo le aziende dei settori del gas, dell’elettricità e dell’acqua e del teleriscaldamento che hanno la necessità di controllare e gestire il proprio parco contatori e le proprie reti costruite nel tempo attraverso diversi fornitori di hardware, ma anche di organizzare in modo efficiente le attività delle squadre in campo, senza alcun rischio e senza complessità, da una singola piattaforma pronta all'uso, facilmente integrabile e da remoto.
Con le soluzioni software di Terranova rendiamo più facile rapportarsi con più fornitori di hardware e controllare la rete perché automatizziamo la gestione dei dati che, di conseguenza, non richiedono la normalizzazione e permettiamo di ridurre il margine di errore nei primi interventi sul campo grazie ad una qualità migliore dei dati ricevuti.
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