Incremento dell'automazione
Riduzione dei costi
Miglioramento della sostenibilità ambientale, sociale, economica
Attività back office a basso valore aggiunto
Pratiche gestite al giorno
Tempo e risorse per attività ad alto valore aggiunto
Le soluzioni di Intelligenza artificiale supportano le attività degli operatori, principalmente, con l’obiettivo di automatizzare ed efficientare i processi e andando, quindi, a sostituire/supportare l’operatore in attività a basso valore aggiunto.
Alessandro Mella, Innovation Specialist
Gestire la risorsa idrica
Quella idrica è una risorsa essenziale quanto delicata. È proprio qui che il ruolo del gestore diventa fondamentale, come garantire un’accessibilità equa per la collettività, ma anche qualità e sostenibilità. Gestire una risorsa come l’acqua, tuttavia, non è impresa semplice e un esercizio che non rispetta i livelli di qualità attesi, potrebbe avere degli impatti sociali, ambientali, ma anche economici, da non sottovalutare.
Garantire un servizio di qualità significa esercitare su diversi aspetti, tra cui l’investimento su una manutenzione costante della rete idrica, la presa di decisioni che tutelino sia il gestore, sia il cliente finale, ma anche la risorsa stessa o il rispetto dei livelli di qualità previsti dalle normative.
Le nuove tecnologie rappresentano un supporto nel raggiungimento di questi obiettivi e dell’efficienza, in particolare l’Intelligenza artificiale.
L'Intelligenza artificiale: un supporto nella gestione della risorsa idrica
L’Intelligenza artificiale è in grado di simulare comportamenti e pensieri umani e, una volta dotata di input e output, è in grado sia di acquisire il know-how applicato al settore idrico, sia di adattarsi successivamente in particolari situazioni e risolvere problemi.
Tra le tante funzionalità, l’AI è in grado di fornire delle panoramiche future e di prevedere l’andamento del mercato o dei consumi della risorsa idrica, rilevando così la strada migliore, in termini di risorse e di impatti sociali ed economici, per raggiungere gli obiettivi di business e di core; automatizza, inoltre, tutti i processi, consentendo di delegare tutte quelle pratiche ripetitive e a basso valore aggiunto e di eseguirle correttamente evitando il reworking.
Noi di Terranova investiamo ogni giorno in ricerca e formazione per raggiungere uno degli obiettivi che più ci sta a cuore: ottimizzare le attività operative in termini di tempo e qualità.
Che soluzione proponiamo per applicare il supporto dell’Intelligenza artificiale?
BEENEXT!
La prima suite innovativa per il servizio idrico
L’attenzione alla qualità e all’efficienza per una gestione sostenibile della risorsa idrica è l’obiettivo principale di questo settore, con il focus sulla gestione di una filiera complessa, che impone sfide continue per garantire un futuro migliore ad un bene comune come l’acqua. Attenzione al proprio operato per garantire un servizio di elevata qualità alla comunità, con attenzione alla compliance normativa, alla trasparenza e alla affidabilità sono le preoccupazioni principali che guidano il gestore.
BEENEXT garantisce una copertura funzionale molto ampia, ma modulare e flessibile quando serve, garantendo al gestore supporto guidato su tutti i processi di business, liberandolo da attività manuali o ridondanti e dalla preoccupazione della compliance normativa. Il gestore è libero di concentrarsi sulla migliore strategia di sostenibilità, delegando a BEENEXT l’automazione di tutti i processi, l’elaborazione dei kpi normativi e non, la messa a terra di tutte le strategie di efficienza, grazie a un sistema solido, specializzato ed altamente configurabile.
Intelligenza artificiale applicata al servizio idrico
Scopri come l'automatizzazione e il supporto dell'AI contribuiscono nell'efficientare il servizio e nell'abilitare la sostenibilità
AI applicata al CRM nel servizio idrico
Scopri come gestire il contatto con il cliente in maniera efficiente e automatizzata grazie all'Intelligenza artificiale
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Le nostre soluzioni sono flessibili, modulari e studiate per rispondere a qualsiasi esigenza del mercato. Forniamo ai nostri clienti una risposta alle loro necessità con prodotti capaci di creare un vantaggio competitivo ed ottimizzare i processi.
Il nostro modo di essere, il Terranova Way, ci spinge quotidianamente verso la ricerca delle migliori soluzioni per raggiungere importanti obiettivi di digitalizzazione, innovazione e sostenibilità: gli investimenti in R&D, formazione e partnership di alta qualità sono per noi un must.
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