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Working Group Morosità nel Servizio Idrico Integrato
Strategie per attuare il recupero crediti nei tempi imposti dalla prescrizione breve
Il 21 maggio, presso Novotel Ca’ Granda di Milano, parteciperemo alla Morosità nel Servizio Idrico Integrato, un working group dedicato ai gestori, ATO ed esperti dell’intera filiera idrica.
Organizzato da iKN Italy per il 4° anno consecutivo, l’evento ha l’obiettivo di allineare le Utilities idriche su quelle che sono le best practise per ottimizzare i processi di recupero del credito e limitare il più possibile l’insolvenza dei clienti finali.
Per chi si occupa di gestione del credito e di morosità, saranno previsti gruppi di lavoro interattivi per confrontarsi, condividere e definire insieme le linee di azione per migliorare i processi e recuperare il credito nella maniera più efficace e sostenibile possibile.
Scopriremo:
- Come i gestori possono adeguarsi ai dettami della prescrizione breve per evitare la causa gestore e dimostrare il dolo del cliente
- Le opportunità che l’Intelligenza artificiale riserva al gestore per recuperare il credito e gestire i dati
- Quali sono le nuove tecnologie e strumenti alternativi, come Smart Meter, che i gestori possono applicare per abbassare il tasso di insolvenza e ottimizzare i processi
Perché per noi è importante?
Questo evento rappresenta per noi un’opportunità per confrontarci con gli attori della filiera e aggiornarci riguardo alle esigenze del gestore. La continua informazione e la condivisione delle idee diventano per noi occasione di miglioramento delle nostre conoscenze, permettendoci di offrire ai gestori soluzioni sempre più innovative e adatte ai cambiamenti del mercato.
Il nostro obiettivo è supportare il gestore nell’efficientare il servizio, ottimizzare i processi di business e di core, abilitando la sostenibilità economica e ambientale. Questo attraverso soluzioni innovative, complete e integrate che superano gli standard di mercato e creano valore aggiunto.
Location: Novotel Ca Granda, Milano
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Saremo felici di approfondire le tue necessità e capire come possiamo diventare il partner ideale per le esigenze di digitalizzazione, innovazione e sostenibilità del tuo business.