
Archivio Webinar & Eventi

Benvenuto nell’archivio dedicato ai nostri webinar ed eventi in presenza, ora disponibili on demand. Qui trovi una raccolta aggiornata dei momenti formativi e informativi più rilevanti che abbiamo condiviso nel tempo con operatori e stakeholder del mercato delle Utilities.
Ogni contenuto è pensato per offrire approfondimenti concreti, soluzioni operative e una lettura chiara dei cambiamenti normativi e delle evoluzioni tecnologiche che stanno trasformando il mercato.
Che tu voglia aggiornarti sulla regolazione ARERA, conoscere le best practice digitali nella gestione delle utilities o scoprire come ottimizzare i processi commerciali e tecnici, qui troverai sempre contenuti attuali, autorevoli e consultabili in qualsiasi momento.
- Approfondimenti su normative complesse con taglio operativo
- Soluzioni software presentate direttamente da esperti
- Casi d’uso reali e testimonianze dal campo
- Tavole rotonde con esperti del settore e stakeholder di riferimento
Una gestione efficiente della risorsa idrica: Intelligenza artificiale applicata ai processi
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


L'Intelligenza artificiale applicata ai processi



L'Intelligenza artificiale applicata ai processi

Gestione del credito: come l'innovazione rende possibili azioni virtuose per il tuo business
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


Come aiutare a rafforzare il rapporto gestore/cliente, partendo dalla necessità di esigere il credito?



Come la tecnologia concorre nel massimizzare l’efficienza e la sostenibilità?



Come recuperare il credito senza ricorrere alle azioni REMSI?

Gestione innovativa e personalizzata del cliente nel servizio idrico e multiutility
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO
Ripensare l’interazione con il cliente nel servizio idrico

AI applicata al canale per il cliente finale nel servizio idrico

Gestire il cliente del servizio idrico e waste in modo integrato

Gestire il cliente del servizio idrico e waste in modo integrato: cosa ne pensa il cliente

Dati di consumo giornalieri: da grandi numeri a valori aggiunti
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


Dati sul consumo orario



Approccio data-driven



Smart Metering e Smart Grid



Tecnologia e misuratori

Contract management 3.0: abilitare la sostenibilità ESG nel servizio idrico
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


Digital contract management: una gestione efficiente e sostenibile della risorsa idrica



OCR e email to ticket: automatizzare l'identificazione del cliente e della richiesta nel servizio idrico



Firma digitale: accelerare la conclusione dei contratti nel servizio idrico



Booking online: efficientare la pianificazione degli interventi nel servizio idrico



Notifiche push: interazioni costanti e affidabili tra cliente finale e gestore del servizio idrico

Integrazione con i fornitori esterni e indipendenza da intermediari
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


IA e sistemi di call center integrati che abilitano una gestione veloce ed efficiente del cliente finale



Differenze, pregi e difetti tra una connessione diretta e una connessione intermediata nella gestione dei processi



Come efficientare il processo di bollettazione abilitando una connessione diretta con i fornitori esterni

Calcolo addebiti reflui industriali: gestione semplice della complessità normativa
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


Gestire i reflui industriali: perchè scegliere BEEREFLUI



Gestire i reflui industriali: opportunità di BEEREFLUI



Gestire i reflui industriali: reportistica normata con BEEREFLUI

Self caring e call center integrato: gestione innovativa del cliente
WEBINAR - SERVIZIO IDRICO


CRM nel servizio idrico: BEESELF, il portale dedicato al cliente finale



CRM nel servizio idrico: BEECALL, il canale dedicato al call center esterno



CRM nel servizio idrico: BEECALL e le campagne outbound

Analizziamo la nuova Bolletta 2.0: impatti, criticità e opportunità
WEBINAR - VENDITA GAS & POWER


Nuova Bolletta 2.0: le novità introdotte dalla delibera 315/2024/R/com



Nuova Bolletta 2.0: alcune considerazioni sul Box dell'offerta

Value Services: differenziarsi oltre la commodity nel mercato Gas & Power
WEBINAR - VENDITA GAS & POWER


Regolazione e concorrenza: il ruolo della normativa nella realizzazione di un modello di servizio integrato



Cosa serve ad una società di vendita per integrare i VAS nella propria offerta?



VAS: come si stanno muovendo le aziende del mercato Gas & Power?

Energy & Utilities Forum 2024
EVENTO ONLINE - VENDITA GAS & POWER


TIDE: opportunità, impatti e complessità gestionali


Customer Engagement e fidelizzazione: le nuove frontiere dell'offering Gas & Power


Lo Scontrino dell'energia: la grande novità della nuova Bolletta 2.0


Standardizzazione delle fatture della distribuzione gas: impatti e opportunità sul mercato Gas & Power
TREG, la soluzione per la reportistica TQRIF ad ARERA
WEBINAR - GESTIONE AMBIENTALE


TREG: la soluzione per la reportistica TQRIF ad ARERA

ECOS4UTILITY: Ottimizzazione dei giri di raccolta con mezzi di piccole dimensioni
WEBINAR - GESTIONE AMBIENTALE


ECOS4UTILITY per la Logistica dei rifiuti



ECOS4UTILITY Gestione Operativa per l’ottimizzazione dei Servizi


ECOS4UTILITY Veicoli ed Attrezzature


WFA per la gestione degli operatori sul territorio


App X-FIR per la gestione dei formulari digitali in mobilità


App per la raccolta e trasporto rifiuti con semirimorchi

Green Forum 2024
Un approfondimento sugli scenari della filiera dei rifiuti con Luca Mariotto, Direttore del Settore Ambiente Utilitalia, Edo Ronchi, Presidente di Fondazione Sviluppo Sostenibile, Giorgio Zampetti, Direttore di Legambiente e molti altri ospiti.


Economia Circolare: la comparazione fra le principali economie della UE


Lo scenario attuale di governance e rifiuti nel nostro Paese


Economia circolare, lavori in corso

PNRR e rifiuti: dal Programma Nazionale di Gestione dei Rifiuti alla strategia nazionale

Tendenze e innovazione nella filiera

Green Transition 2023
Un incontro rivolto ad osservare la gestione intelligente dei rifiuti nella transizione ecologica. Una serie di grandi ospiti del settore come Istituzioni, Operatori di mercato, Università e Aziende si confronteranno sulla tematica “Ambiente e Digitalizzazione”.





Cybersecurity by Design: come le normative stanno riscrivendo la scelta delle soluzioni digitali nelle utilities



La copertura dei costi per la sostenibilità dal MTR-2


Regolazione della qualità dei rifiuti urbani: punti di forza e di debolezza



Dalla gestione dei rifiuti all'economia circolare: inquadramento e prospettive

Regolazione ed AI: Nuovi scenari e soluzioni nel panorama della Distribuzione
Il nostro appuntamento annuale dedicato al settore della distribuzione gas & power


Cybersecurity by Design: come le normative stanno riscrivendo la scelta delle soluzioni digitali nelle utilities


AI e Cybersecurity: proteggere la distribuzione energetica nell'era digitale


Semplificare per crescere: il potenziale dei nuovi prodotti tra automazione e IA nella gestione della misura


METHANE EMISSIONS: il presente/futuro nella gestione delle reti


Dalla Conformità alla Performance: L’AI al Servizio della Manutenzione Predittiva


DATAMARK: L’evoluzione del Monitoraggio delle performance di sistema


Una nuova evoluzione normativa nei sistemi di misurazione del GAS


Monitoraggio impianti & AI

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Saremo felici di approfondire le tue necessità e capire come possiamo diventare il partner ideale per le esigenze di digitalizzazione, innovazione e sostenibilità del tuo business.