TWFA
Aplicación móvil intuitiva y versátil para smartphones o tabletas que permite automatizar las actividades en campo, también sin conexión a Internet.
TWFA (Terranova Work Force Automation) es el componente de TWFM para automatizar y dar soporte a todas las actividades en campo mediante el uso de tecnologías móviles para mejorar la eficiencia y la productividad de los operadores, agilizando la comunicación y la transmisión de información en tiempo real entre los técnicos de campo y la sede central, y simplificando las operaciones. Todos los aspectos están diseñados en torno a las necesidades específicas del mundo de las Utilities.
TWFA se integra con el conjunto de productos de Terranova y cumple la normativa vigente emitida por las autoridades competentes, cuyo cumplimiento se garantiza mediante la recopilación guiada de la documentación y el control de la integridad y corrección de la información registrada.
Procesos soportados:
- Actividades de mantenimiento de la red y sus componentes
- Gestión de emergencias, respuesta a emergencias, interrupciones, dispersiones/pérdidas
- Gestión de servicios comerciales, actividades sobre grupos de medición y ejecución de obras
- Actividades técnicas al servicio de la red
- Facturación de materiales y mano de obra utilizados para realizar la actividad
- Turnos de lectura de contadores
Principales funciones
- Gestión de actividades offline/online
- Consulta en campo, mediante consulta en línea, de los datos maestros disponibles en BO (es decir, clientes finales, PDR, contadores, etc.)
- Integración con sistemas GPS para navegación asistida
- Registro de la llegada al lugar de la llamada y de su cierre
- Registro de interrupciones y dispersiones/pérdidas
- Georreferenciación automática del lugar de intervención gracias al sensor GPS integrado
- Registro guiado de los datos de la intervención, con comprobación de la integridad y corrección de la información registrada
- Utilización de checklists configurables para la realización de las tareas y la recogida de datos
- Registro de las actividades de colocación/retirada, cierre/apertura y lectura de contadores, correctores, módems, dispositivos combinados e integrados
- Generación de informes y actividades desde el campo
¿Por qué elegir TWFA como solución para innovar en la gestión de actividades en campo?
La solución de software TWFA, dedicada de forma nativa a las empresas del sector de Energía y Utilities, es una solución flexible que puede integrarse fácilmente en los mapas de aplicaciones existentes, permitiéndoles innovar sus procesos de gestión de la actividad de campo y adaptarse a los complejos requisitos operativos típicos del sector.
TWFA se integra con la suite de productos Terranova y no sólo mejora la eficiencia operativa, sino también la capacidad de responder rápidamente a las emergencias, al tiempo que garantiza una gestión precisa y transparente de las actividades de campo a través de una aplicación móvil intuitiva y fácil de usar.
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Apoyamos a las empresas de los sectores del gas, la electricidad, el agua y la calefacción urbana que necesitan controlar y gestionar su parque de contadores y las redes construidas a lo largo del tiempo a través de diferentes proveedores de hardware, pero también organizar eficazmente las actividades de los equipos de campo, sin riesgos ni complejidades, desde una única plataforma lista para usar, fácilmente integrable y remota.
Con las soluciones de software de Terranova, facilitamos la gestión de múltiples proveedores de hardware y el control de la red porque automatizamos la gestión de los datos, que, como resultado, no requieren normalización, y reducimos el margen de error en las primeras operaciones de campo gracias a una mejor calidad de los datos recibidos.
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