Seguridad en la medición inteligente: el compromiso de Terranova

El reto del desarrollo de software bajo la bandera de la privacidad y la seguridad debe abordarse de forma estructurada. No se trata, en efecto, de una mera cuestión reglamentaria. En tiempos históricos como los actuales, la ciberseguridad es uno de los temas más candentes y, por tanto, el mercado se mueve en esta dirección, con empresas que buscan cada vez más software seguro e impenetrable. En Terranova, consideramos la seguridad como uno de los pilares más importantes durante la fase de desarrollo, a través de un enfoque multidimensional que comienza con la infraestructura y llega hasta la formación continua de nuestros desarrolladores.

Por qué es crucial la seguridad en la medición inteligente

La seguridad en la medición inteligente no sólo tiene que ver con la protección de datos, sino también con la continuidad y fiabilidad del servicio. De hecho, las interferencias externas, como los ciberataques o el malware, podrían comprometer el funcionamiento de redes de medición enteras, con consecuencias directas en la distribución del recurso, ya sea gas, agua o electricidad. Además, interceptar los datos del suministro significa también hacerse con los datos personales del propio suministro y, por extensión, de los usuarios conectados a él. 

Por ello, la misión de los proveedores es diseñar y ofrecer software resiliente, capaz de prevenir, detectar y responder eficazmente a cualquier amenaza.

Cualquier software seguro, para serlo, debe cobrar vida y desarrollarse en una infraestructura segura. En Terranova, cuando proporcionamos soluciones de medición inteligente, siempre acompañamos el software con instrucciones detalladas para asegurar la infraestructura en la que se instalará: parches de seguridad, configuraciones de cortafuegos, actualizaciones del sistema y mucho más. Incluso el mejor software, si se ejecuta en una plataforma vulnerable, puede verse comprometido, por eso la seguridad de la infraestructura es nuestro primer pilar. 

En cuanto a la gestión de la seguridad del propio software, consiste en un proceso que abarca todas las etapas del ciclo de vida del producto, empezando por el diseño, por eso hablamos de security-by-design.

Análisis y diseño

Durante la fase de diseño, nuestros equipos analizan los requisitos funcionales y de seguridad, identificando de antemano las posibles vulnerabilidades. El enfoque de seguridad por diseño forma parte integrante de nuestra metodología, inspirada en las principales normas y marcos internacionales:

• ISO/IEC, para la gestión de la seguridad de la información;
• OWASP, para la prevención de las vulnerabilidades más comunes en el software web;
• Directiva NIS para la seguridad de las redes y los sistemas de información;
• Reglamento GDPR para la protección de datos personales.
  

Garantía de seguridad y formación continua

La cultura de la seguridad está en el centro de nuestra organización, como, por otra parte, exige insistentemente el mercado. Por este motivo, en Terranova hemos creado el Comité de Garantía de Seguridad, un comité dedicado que tiene la tarea de:

• supervisar y evaluar la seguridad general de nuestros productos;
• organizar periódicamente sesiones de formación sobre prácticas de codificación seguras
• difundir información sobre las nuevas amenazas que surgen en el panorama de la ciberseguridad;

De este modo, nuestros desarrolladores no sólo utilizan herramientas inteligentes como Copilot, sino que también reciben formación y se actualizan para desarrollar software seguro en cualquier contexto.

Además, la seguridad no se limita específicamente al desarrollo: también continúa en la fase de funcionamiento y gestión del software. Los módulos de seguridad específicos de nuestro sistema de medición inteligente ofrecen funcionalidades avanzadas y especializadas para el sector de los servicios públicos, tales como

• prevención de escenarios sospechosos de cierre automático de válvulas integradas en contadores de gas o agua
• comprobaciones continuas de las direcciones IP que acceden al sistema
• gestión granular de los permisos de usuario, basada en funciones y responsabilidades.

Estas herramientas ayudan a los clientes a supervisar y reaccionar de forma proactiva ante situaciones anómalas, reforzando el nivel de protección durante el uso diario del software, más allá de las herramientas generalistas de ciberseguridad.

Protección de datos y privacidad

En nuestro MDM (Meter Data Management), procesamos datos personales como direcciones, números de casa, ciudades e ID de contador. Toda esta información está encriptada y ofuscada en la base de datos, mediante robustos algoritmos criptográficos que garantizan la confidencialidad incluso en caso de acceso no autorizado. Además, el sistema ofrece una gestión de perfiles de usuario basada en roles, de modo que sólo aquellos con las credenciales adecuadas puedan acceder a los datos más sensibles.

La seguridad en la medición inteligente no es una opción, sino una necesidad absoluta. En Terranova, la abordamos con seriedad, método e innovación, combinando infraestructura segura, desarrollo de software seguro, pruebas avanzadas, formación continua y soluciones inteligentes para nuestros clientes. Sólo así podemos garantizar un futuro energético inteligente, eficiente y, sobre todo, seguro.