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Noticias | 5/10/2023

Las novedades de Terranova basadas en la IA contadas en el Smart Water Summit

Terranova en el Smart Water Summit

Uno de los asuntos principales que impulsan el evento Smart Water Summit es sin duda el de la innovación.
Por este motivo, hemos decidido explicar nuestra experiencia y presentar nuestra propuesta sobre uno de los temas más candentes e innovadores del mercado:
la inteligencia artificial aplicada al contexto de las actividades en campo en el sector del agua.

De hecho, la IA está revolucionando la gestión de los recursos hídricos porque permite mejorar la resiliencia de la red de distribución para alcanzar altos niveles de continuidad del servicio y contribuir así a la eficiencia energética.

Lucio Machetti, R&D Manager y Line Solution Architect, ha expuesto detalladamente cómo, mediante algoritmos avanzados, es posible lograr una distribución óptima de las actividades, una mejora de los plazos de ejecución y la consiguiente reducción de tiempos y costes, lo que obviamente también redunda en beneficio del impacto medioambiental.

A continuación ha hablado del mantenimiento predictivo, que se basa en el uso de modelos estadísticos para predecir la vida útil de los elementos de un sistema, con lo que la planificación del trabajo de los equipos de intervención resulta eficaz y oportuna.

Así, la Inteligencia Artificial es capaz de optimizar las operaciones de mantenimiento, minimizando el uso de recursos y reduciendo el riesgo de averías.

El argumento de la gestión de las actividades en campo ha sido profundizado, desde el punto de vista de nuestra empresa, por Carlo Vitali, Solution Specialist Owner, quien, en primer lugar, ha hecho una presentación del contexto, explicando cuáles son las necesidades de los distribuidores en términos de sostenibilidad, gestión de recursos y satisfacción del cliente, para pasar después a hablar de la necesidad de hacer más eficientes las actividades en campo y, por tanto, de la importancia de utilizar un software para el Field Service Management.

Por eso, nuestra respuesta a las necesidades del mercado es la solución de software TWFM (Terranova Work Force Management), descrita en la parte final de la intervención.
Es en esta plataforma que encuentran aplicación práctica los algoritmos de IA presentados al principio, que permiten una gestión óptima de la fuerza de trabajo.
TWFM es, por tanto, la herramienta para controlar la
planificación, coordinación y ejecución de las operaciones en campo: un producto innovador para apoyar a los operadores del sector hídrico en el proceso de digitalización.

Cómo se aplica la IA en el Field Service Management

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