Contador Inteligente Frente a Contador Tradicional Claves Para Digitalizar Las Utilities
Noticias | 18/1/2024
Contador inteligente frente a contador tradicional
La digitalización y la innovación de procesos son los pasos más importantes para hacer posible un mundo más inteligente y sostenible. Las herramientas clave para empezar son los contadores inteligentes y el software para gestionarlos, con el fin de permitir a las empresas de servicios públicos mejorar la calidad de los datos y optimizar los costes operativos.
Los próximos años serán decisivos para los distribuidores de agua. Tras los pasos adelante dados por las Utilities en el mundo del gas y de la electricidad, la Autoridad también ha enviado señales contundentes para la digitalización de las redes hídricas y, sobre todo, de los procesos de medición con el fin de proteger los recursos hídricos y mejorar la calidad del servicio: para alcanzar estos objetivos, es imprescindible disponer de sistemas de control avanzados que permitan la monitorización no sólo de los nodos principales, sino también de los puntos sensibles de la red, mediante la medición y adquisición de flujos, presiones de operación y parámetros de calidad del agua.
Ya en el ICT/2020, los indicadores de rendimiento y el despliegue de tecnologías para la medición abogaban por una gestión cada vez más automatizada e inteligente de la medición y proporcionaban a los operadores de redes directrices para abordarla en las mejores condiciones. Las exigencias medioambientales y la necesidad cada vez mayor de digitalización son, por tanto, las principales impulsoras para que la Autoridad dirija también el sector del agua en esta dirección. En este contexto, es crucial el papel de la medición inteligente, cuyas características principales permiten la gestión remota de casi todas las actividades relacionadas con la medición y los contadores inteligentes.
Pero, ¿cuáles son las ventajas de los contadores inteligentes? ¿Cuál es la mejora real con respecto a los contadores tradicionales? Veamos algunas diferencias fundamentales.
Contador tradicional - Contador inteligente
Cantidad y calidad de los datos
El contador tradicional requiere una lectura manual. Esto da lugar a un número muy bajo de lecturas debido al despliegue físico de operarios que recuperan los datos in situ.
El contador inteligente recupera un número mucho mayor de lecturas remotas (hasta una cada 15 minutos según el servicio) y las envía con mucha más frecuencia (incluso varias veces al día) que un contador tradicional, lo que aumenta el detalle del consumo y pone las lecturas a disposición de distribuidores y vendedores con mayor rapidez (incluso en 24 horas). Además, gracias a la telelectura, se eliminan considerablemente los errores.
Impacto en los costes de explotación
La recuperación de las lecturas del contador tradicional debe hacerse necesariamente de forma presencial, lo que provoca un uso masivo de recursos humanos y el consiguiente aumento del coste del proceso, que grava directamente los costes de explotación de las Utilities.
Más lecturas remotas suponen un enorme ahorro en costes de explotación. Gracias a la telelectura, se puede gestionar un gran número de tareas. Además, ya no será necesario llamar a un técnico in situ, sino que las operaciones podrán ser realizadas a distancia por el distribuidor, aumentando el nivel de servicio al cliente final y reduciendo el coste de ejecución.
Protección de los ingresos
Con el contador tradicional, la facturación se basa a veces en estimaciones, no en el consumo real. Esto puede hacer que las facturas sean demasiado elevadas para muchos clientes, generando retrasos en los pagos, morosidad o incluso impagos.
Gracias al contador inteligente, la facturación se basa en los datos reales de consumo, lo que mejora la calidad y la puntualidad de la facturación. Además, la telegestión habilita funciones que permiten actuar a tiempo contra la morosidad mediante el uso de interruptores y válvulas controlables a distancia. La reducción del tiempo de intervención en casos de morosidad conduce a una recuperación más rápida de los beneficios en comparación con el estado anterior de la técnica.
Sostenibilidad
Los procesos de lectura tradicionales implican un número considerablemente mayor de recursos humanos en campo, lo que tiene un mayor impacto sobre el medio ambiente debido a las emisiones de gases de los vehículos en circulación. Además, las estimaciones de consumo generan un conocimiento aproximado del consumo para los clientes, así como un desembolso económico potencialmente mayor por las facturas basadas en ellas.
La gran cantidad y calidad de los datos disponibles permiten un mayor acceso al conocimiento del consumo de los clientes, así como de los vendedores. Esto representa la clave para una gestión más consciente y sostenible de los servicios públicos y, por tanto, de los recursos energéticos e hídricos. Además, la remoteización de parte de las actividades en campo (lecturas, intervenciones en contadores, etc.) reduce la necesidad de desplazar equipos y vehículos con el consiguiente ahorro en términos de emisiones.
Riqueza de información
El reducido número de lecturas de los contadores tradicionales genera un número mucho menor de datos. Además, el contador tradicional no es capaz de comunicar ningún tipo de anomalía o alarma.
El contador inteligente permite recoger una gran cantidad de datos adicionales a los de consumo, como datos de diagnóstico. Además, el contador inteligente permite a los clientes consultar los datos de consumo casi en tiempo real, hace que el contador envíe notificaciones en caso de anomalías y elimina el riesgo de errores de lectura que conllevan las lecturas manuales.
Por lo tanto, la medición inteligente representa un paso necesario en la innovación de los procesos de medición para los distribuidores de agua, con el fin de combinar las demandas de innovación, digitalización y sostenibilidad que el mercado exige cada vez más.
Digitalización
Las soluciones de Terranova Software encajan precisamente en este contexto: como Plataformas de Habilitación Digital dirigidas a las Utilities de los sectores del gas, del agua y de la electricidad, dan soporte a los procesos de smart metering de manera especializada ysin restricciones en cuanto a las tecnologías de comunicación y los modelos de contadores inteligentes utilizados en el campo. El smart metering de Terranova, de hecho, está orientado a los procesos de medición (y no a los dispositivos) y tiene como objetivo la transformación digital de las actividades, y no la mera automatización, para crear nuevo valor. Además, permiten al distribuidor disfrutar de todas las ventajas enumeradas en la tabla anterior, para que sus sistemas y procesos de toma de decisiones sean más eficaces.
Estaremos encantados de hablar más detalladamente sobre tus necesidades y explorar cómo podemos convertirnos en tu socio ideal, para ayudarte en tu aventura empresarial de innovación, digitalización y sostenibilidad
